Politica de confidențialitate

Declarație de confidențialitate

Privim confidențialitatea datelor ca o componentă fundamentală a activității noastre. Declarația noastră de confidențialitate și practicile noastre se concentrează pe prelucrarea corectă și legală a datelor cu caracter personal, asigurând în același timp confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea.

Această declarație de confidențialitate se aplică companiei Secretclaims Ltd, înregistrată în Ungaria.

Această declarație de confidențialitate reprezintă politica integrală de confidențialitate online aplicabilă activităților noastre. Declarația de confidențialitate explică tipurile de informații pe care le colectăm și modul în care le folosim.

Noi procesăm datele personale în cadrul UE. Activitățile noastre sunt reglementate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 ("GDPR"), care este un act legislativ direct obligatoriu. GDPR protejează drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor fizice, în special dreptul lor la protecția datelor cu caracter personal.

Se consideră secretClaims că este operatorul de date și va stabili scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Definiții

În această declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul document, termenii capitalizați de mai jos vor avea același înțeles ca în Termenii și condițiile noastre.

Datele personale

Datele personale înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Datele personale includ toate tipurile de informații care identifică direct sau indirect o persoană, cum ar fi nume, date de naștere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon etc.

Principii

Declarația noastră de confidențialitate se bazează pe următoarele principii de protecție a datelor:

Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc într-un mod legal, echitabil și transparent;

Colectarea datelor cu caracter personal se efectuează numai în scopuri specificate, explicite și legitime și nu se mai prelucrează într-o manieră incompatibilă cu aceste scopuri;

Colectarea datelor cu caracter personal trebuie să fie adecvată, relevantă și limitată la ceea ce este necesar în raport cu scopul pentru care sunt prelucrate;

Datele cu caracter personal trebuie să fie corecte și, dacă este necesar, să fie actualizate;

Trebuie luate toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate sunt șterse sau rectificate fără întârziere; Datele cu caracter personal trebuie păstrate într-o formă care să permită identificarea pe o perioadă care nu este mai mult decât este necesară pentru scopul pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal;

Toate datele cu caracter personal trebuie păstrate confidențiale și stocate într-un mod care să asigure o siguranță adecvată;

Datele cu caracter personal nu vor fi comunicate unor terțe părți, cu excepția cazului în care transferul este necesar pentru ca Secretclaims să furnizeze serviciile din acord;

Aveți dreptul să solicitați acces la și rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării sau să obiecționați la prelucrare, precum și dreptul la portabilitatea datelor.

Colectarea de date cu caracter personal

Dacă doriți să beneficiați de serviciile noastre și să ne trimiteți informații, vi se poate solicita să furnizați date personale pentru a ne opera și a îmbunătăți afacerea și serviciile noastre. Datele personale pot fi trimise prin site-ul nostru web, aplicații mobile, e-mail, alte soluții electronice sau software acceptate de noi, servicii poștale sau telefon. Toate datele cu caracter personal sunt colectate în conformitate cu GDPR. Vom prelucra datele personale numai în măsura necesară pentru un scop specific, explicit și legitim sau pentru un scop cerut de lege în locurile în care ne desfășurăm activitatea.

În principal, colectăm date personale, cum ar fi numele, datele de naștere, adresele, adresele de e-mail, numerele de telefon, pașapoartele / ID-urile și numerele naționale de identificare. Colectăm aceste date cu caracter personal în scopul livrării Serviciului nostru în conformitate cu Acordul.

În plus, colectăm date personale în alte scopuri, cum ar fi statisticile, administrarea și comunicarea, administrarea IT și securitate, securitatea fizică, sistemele de autentificare și autorizare, sistemele de sprijin, colaborarea proiectelor interne și a organizațiilor și activităților organizaționale.

Achiziționăm date de zbor de la terți, de ex. informații cu privire la zborurile întârziate sau anulate într-un anumit moment etc. Aceste informații sunt date non-personale, pe care le combinăm cu datele personale. Acest serviciu de eligibilitate este folosit numai pentru a informa despre probabilitatea unei revendicări eligibile. Vom furniza justiția noastră ca un Serviciu pentru reclamații eligibile la cerere.

Utilizarea datelor personale

Vom folosi datele cu caracter personal în scopul colectării lor și vom păstra datele pentru o perioadă care să nu depășească durata necesară pentru acest scop. Putem păstra informațiile dvs. atâta timp cât contul dvs. este activ sau este necesar pentru furnizarea de servicii, respectarea obligațiilor legale sau a oricăror dintre scopurile enumerate mai sus. Accesul la datele cu caracter personal este strict limitat la personalul Secretclaims și al filialelor și afiliaților săi controlați, care au o autorizație adecvată și o nevoie clară de afaceri a datelor.

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru și partenerii noștri utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pentru a asigura cea mai bună experiență a utilizatorilor și pentru a analiza tendințele, a administra site-ul, a urmări mișcările utilizatorilor în jurul site-ului web și pentru a aduna informații demografice despre baza noastră de utilizatori un întreg. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitiv pentru a urmări modelele de utilizare și preferințele de înregistrare. Cookie-urile noastre nu conțin informații care pot identifica direct persoane. Noi colectăm anumite informații în mod automat prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor de urmărire, cum ar fi adresele Protocolului de Internet (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii Internet (ISP), paginile de trimitere / ieșire, fișierele vizualizate pe site-ul nostru (de ex. , sistemul de operare, ștampila de dată / oră și / sau clicuri pentru a analiza tendințele din site-ul agregat și de administrare. Puteți controla utilizarea cookie-urilor la nivel de browser individual, dar dacă alegeți să dezactivați modulele cookie, acesta poate limita utilizarea anumitor funcții sau funcții pe site-ul sau serviciul nostru.

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, citiți și Politica de cookie-uri.

Partajarea datelor personale

Putem transfera datele personale unor terțe părți în condițiile enumerate mai jos:
este cererea dvs. specifică;
dacă este destinat unui scop direct legat de scopul inițial pentru care au fost colectate datele cu caracter personal;
dacă este necesar pentru pregătirea, negocierea și îndeplinirea Acordului cu dvs.;
dacă este necesară din cauza unei obligații legale, a unei ordonanțe administrative sau a unei hotărâri judecătorești;
dacă este necesară pentru stabilirea sau protejarea revendicărilor legale sau pentru apărarea acțiunilor în justiție;
dacă aceasta servește la prevenirea utilizării abuzive sau a altor activități ilegale, cum ar fi atacuri deliberate, pentru a asigura securitatea datelor.

Ne înscriem împreună cu alte companii și parteneri de afaceri, în și în afara Spațiului Economic European, să lucrăm în numele nostru, cum ar fi reprezentanții legali, pentru a lua măsuri legale sau companii de tehnologie pentru prelucrarea și livrarea sistemelor și tehnologii pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre și vom împărtăși informațiile necesare în aceste cazuri.

Furnizorii de servicii vor avea permisiunea de a obține datele personale de care au nevoie pentru a-și furniza serviciul. Nu vom dezvălui date cu caracter personal unor terțe părți în scopul de a le permite să își comercializeze produsele sau serviciile. Dacă nu doriți ca noi să transmitem date personale cu aceste companii, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor.

Securitatea procesării

Vom prelucra datele cu caracter personal în siguranță, vom aplica și vom menține măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilicite sau pierderii accidentale, alterării, dezvăluirii sau accesului neautorizat, a datelor pe o rețea și împotriva tuturor celorlalte forme de prelucrare ilegală. Întrebările legate de securitatea datelor cu caracter personal pot fi direcționate către responsabilul cu protecția datelor

Drepturile dvs. de protecție a datelor

Aveți dreptul să solicitați oricând accesul la și rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării sau să vă opuneți procesării, precum și dreptului la portabilitatea datelor. Pentru a ne ajuta să ținem datele personale actualizate, vă sfătuim să ne informați cu privire la orice schimbări sau discrepanțe. Pentru a vizualiza și / sau a edita date personale sau pentru a primi informații despre cât timp intenționăm să păstrăm date personale sau alte întrebări legate de accesul la datele personale sau dacă doriți să vă solicităm să vă furnizăm informații despre faptul că deținem, sau procesați, în numele unei terțe părți, oricare dintre datele dvs. personale, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor.

E-mailuri de marketing

După consimțământ, suntem autorizați să trimitem e-mailuri de marketing. Această formă specifică de consimțământ trebuie să fie dată în mod liber, specific informată și lipsită de ambiguitate. Aceste cerințe sunt îndeplinite atunci când vă înscrieți pentru a primi e-mailuri de marketing (acceptate în mod activ).

Veți avea întotdeauna dreptul de a contesta, la cerere și gratuit, prelucrarea datelor dvs. personale referitoare la activitățile de marketing direct fără a fi nevoie să furnizați justificări specifice. Puteți face acest lucru folosind linkul "Dezabonare" găsit în e-mailurile primite de la noi sau contactând-ne la support@Secretclaims.com. Dacă obiectezi, datele tale personale nu vor mai fi procesate pentru marketingul direct.

E-mailurile de marketing conțin informații despre care credem că ar putea fi de interes, cum ar fi cele mai recente știri despre produsele și serviciile noastre.

Responsabilitatea

Declarația de confidențialitate este responsabilă de echipa noastră juridică, care are responsabilitatea globală de a asigura conformitatea. RPD asigură respectarea zilnică a Declarației de confidențialitate și este implicată în toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal.

Suntem responsabili și, în orice moment, vom putea demonstra conformitatea cu GDPR, precum și cu principiile noastre enunțate în această Declarație de confidențialitate. Vom păstra înregistrări ale activităților de prelucrare aflate sub responsabilitatea noastră, conținând informațiile solicitate de GDPR și, dacă este cazul, vom pune la dispoziția autorității de supraveghere, la cerere, înregistrările.

Orice întrebări referitoare la această declarație de confidențialitate pot fi direcționate către DPO.

Complaint

Aveți dreptul să depuneți o plângere privind prelucrarea datelor dvs. personale. Toate cererile și reclamațiile sunt soluționate în timp util de către RPD în conformitate cu procedurile interne.

Reclamațiile pot fi transmise DPO.

În cazul puțin probabil că considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR, puteți, de asemenea, să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere.

Modificări la această declarație de confidențialitate

Această declarație de confidențialitate poate fi actualizată din când în când, de ex. ca urmare a modificărilor legislației relevante sau a modificărilor structurii corporative. În cazul în care se fac modificări semnificative, veți fi notificat prin e-mail sau prin intermediul unei notificări pe site înainte de intrarea în vigoare a modificării. Vă încurajăm să examinați periodic această pagină pentru cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

Contact

Secretclaims Ltd

Alkotas utca 51 / B
1123 Budapesta
Ungaria
E-mail: support@secretclaims.com
Telefon: +3618088686
Ofițer de protecție a datelor: Balint Siko, support@secretclaims.com
Data intrării în vigoare: 9 iulie 2018