Protecția datelor
Această Declarație de confidențialitate se aplică pentru www.secretclaims.com, deținut și operat de:
Zenyth Ltd
Unitatea 65968
PO Box 6945
Londra
W1A 6US.
Ofițerul cu protecția datelor („DPO”) e-mail: support@secretclaims.com
În scopul acestei Declarații de confidențialitate, termenii „SC”, „noi”, „ noi”, sau „nostru”, se referă la întregul grup de companii sau la fiecare dintre companii, după caz.
Această Declarație de confidențialitate reprezintă întreaga politică de confidențialitate online aplicabilă activităților noastre. Declarația de confidențialitate explică tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care folosim, partajăm și securizăm informațiile pe care le furnizați. De asemenea, descrie opțiunile dvs. privind utilizarea, accesul și corectarea datelor dvs. cu caracter personal.
Prelucrăm datele cu caracter personal în UE Activitățile noastre sunt guvernate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 („GDPR”), care este un act legislativ direct obligatoriu. GDPR protejează drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor fizice și în special dreptul acestora la protecția datelor cu caracter personal.
SC este considerată a fi operatorul de date și va stabili scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Definiții
În această Declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care sunt definite altfel, termenii cu majuscule de mai jos vor avea același înțeles ca în Termenii noștri de utilizare.
Date cu caracter personal
Date cu caracter personal înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Datele cu caracter personal includ toate tipurile de informații care identifică direct sau indirect o persoană, cum ar fi numele, datele de naștere, adresele, adresele de e-mail, numerele de telefon etc.
Principii
Noastre Declarația de confidențialitate se bazează pe următoarele principii de protecție a datelor:
Prelucrarea datelor cu caracter personal va avea loc într-un mod legal, echitabil și transparent.
Colectarea datelor cu caracter personal va fi efectuată numai în scopuri specificate, explicite și legitime și nu va fi prelucrată în continuare într-un mod care este incompatibil cu acele scopuri.
Colectarea datelor cu caracter personal trebuie să fie adecvată, relevantă și limitată la ceea ce este necesar în raport cu scopul pentru care sunt prelucrate.
Datele personale vor fi exacte și, acolo unde este necesar, păstrate la zi.
Se iau toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere.
Datele cu caracter personal vor fi păstrate într-o formă care să permită identificarea pentru o perioadă nu mai mult decât este necesar pentru scopul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal.
Toate datele personale vor fi păstrate confidențiale și stocate într-o manieră care să asigure securitatea adecvată.
Datele personale nu vor fi partajate cu terți decât dacă transferul este necesar pentru ca SC să furnizeze serviciile prevăzute în Acord.
Aveți dreptul de a solicita accesul și rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării sau de a vă opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor.
Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal
Dacă doriți să beneficiați de serviciile noastre și să ne transmiteți informații, vi se poate cere să furnizați date personale pentru ca noi să operam și să ne îmbunătățim afacerea și serviciile. Datele personale pot fi transmise prin intermediul site-ului nostru web, prin e-mail, prin alte soluții electronice sau software acceptate de noi, prin serviciul poștal sau prin telefon. Toate datele personale sunt colectate în conformitate cu GDPR. Vom prelucra datele cu caracter personal numai în măsura în care este necesar pentru un scop specificat, explicit și legitim sau pentru un scop cerut de lege în locurile în care activăm.
Colectăm în primul rând date personale, cum ar fi nume, date de naștere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon, pașapoarte/ID și numere naționale de identificare. Colectăm aceste date personale în scopul furnizării Serviciului nostru de Eligibilitate, Serviciului de Informare și Justiție ca Serviciu în conformitate cu Acordul. Aceasta este activitatea de bază a SC ca afacere.
În plus, colectăm date cu caracter personal în alte scopuri precum statistică, administrare și comunicare, IT și administrarea securității, securitate fizică, sisteme de autentificare și autorizare, sisteme de suport, colaborare cu proiecte interne și echipe și activități organizaționale.
Achiziționăm date de zbor de la terți, de exemplu informații despre zboruri întârziate sau anulate într-un anumit timp etc. Aceste informații sunt date non-personale, pe care le combinăm cu datele personale. Acest serviciu de eligibilitate este utilizat doar pentru a informa despre probabilitatea de a avea o Revendicare eligibilă. La cerere, vom oferi Justiția ca Serviciu pentru Revendicările eligibile.
Utilizarea datelor cu caracter personal
Vom folosi datele personale în scopul în care sunt colectate și vom păstra datele nu mai mult decât este necesar în acest scop. Putem păstra informațiile dumneavoastră atâta timp cât contul dumneavoastră este activ sau dacă este necesar pentru a furniza servicii, pentru a ne conforma obligațiilor legale sau a oricăruia dintre scopurile enumerate mai sus. Accesul la datele cu caracter personal este strict limitat la personalul SC și al filialelor și filialelor sale controlate care au autorizația corespunzătoare în temeiul unui acord corporativ obligatoriu cu SC și o nevoie clară de afaceri pentru date.
Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru web și partenerii noștri utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pentru a asigura cea mai bună experiență de utilizare și pentru a analiza tendințele, administra site-ul web, urmări mișcările utilizatorilor pe site, și pentru a aduna informații demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dvs. pentru a urmări modelele de utilizare și pentru a înregistra preferințele. Cookie-urile noastre nu conțin informații care pot identifica direct persoane. Puteți controla utilizarea cookie-urilor la nivel individual de browser, dar dacă alegeți să dezactivați cookie-urile, aceasta poate limita utilizarea anumitor caracteristici sau funcții de pe site-ul sau serviciul nostru.
Partajarea datelor cu caracter personal
Vom transfera datele personale către terți numai în condițiile enumerate mai jos:
dacă ați dat consimțământul.
dacă este pentru un scop direct legat de scopul inițial pentru care au fost colectate datele cu caracter personal.
dacă este necesar pentru pregătirea, negocierea și îndeplinirea Acordului cu dumneavoastră.
dacă este necesar din cauza unei obligații legale, a unei hotărâri administrative sau judecătorești.
dacă este necesar pentru stabilirea sau protejarea pretențiilor legale sau în apărarea acțiunilor în justiție.
dacă este necesar pentru a răspunde solicitărilor legale din partea autorităților publice, inclusiv pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii
dacă servește la prevenirea abuzului sau a altor activități ilegale, cum ar fi atacuri deliberate, pentru a asigura securitatea datelor.
Ocazional, ne înscriem cu alte companii și parteneri de afaceri, în și în afara Spațiului Economic European, pentru a lucra în numele nostru, cum ar fi reprezentanți legali, pentru a lua măsuri legale sau companii de tehnologie pentru procesarea și livrarea sisteme și tehnologii pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile și vom împărtăși informațiile necesare în aceste cazuri. Înainte de a partaja informații personale, încheiem acorduri scrise cu destinatarii care conțin termeni de protecție a datelor care vă protejează datele.
Furnizorilor de servicii li se va permite doar să obțină datele personale de care au nevoie pentru a-și furniza serviciul. Nu vom dezvălui date cu caracter personal către terți în scopul de a le permite acestora să vă comercializeze produsele sau serviciile. Dacă nu doriți să partajăm date cu caracter personal acestor companii, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor („DPO”) prin e-mail.
Securitatea prelucrării
Securitatea prelucrării datele dvs. personale sunt importante pentru noi. Vom prelucra datele cu caracter personal în siguranță, vom aplica și vom menține standarde adecvate și general acceptate de măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale sau a pierderii accidentale, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat, în special în cazul în care prelucrarea implică transmiterea de date printr-o rețea și împotriva tuturor celorlalte forme ilegale de prelucrare. Întrebările despre securitatea datelor cu caracter personal pot fi adresate DPO prin e-mail.
Protecția dvs. de date drepturi
Aveți dreptul de a solicita accesul și rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal, sau restricționarea prelucrării sau de a vă opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor, în orice moment. Pentru a ne ajuta păstrați datele personale actualizate, vă sfătuim să ne informați cu privire la orice modificări sau discrepanțe. Pentru a vizualiza și/sau edita date cu caracter personal sau pentru a primi informații despre cât timp intenționăm să păstrăm datele personale sau alte întrebări legate de accesul la datele cu caracter personal sau dacă doriți să solicitați să vă oferim informații despre dacă deținem, sau prelucrați în numele unei terțe părți, oricare dintre datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați DPO prin e-mail. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un interval de timp rezonabil.
E-mailuri de marketing și preferințe de publicitate
Cu acordul nostru, ne este permis să trimitem e-mailuri de marketing. Această formă specifică de consimțământ trebuie să fie acordată în mod liber, specific informat și fără ambiguitate. Aceste cerințe sunt îndeplinite atunci când vă înscrieți pentru a primi e-mailuri de marketing (acordat în mod activ).
Veți avea întotdeauna dreptul de a vă opune, la cerere și în mod gratuit, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal referitoare la activitățile de marketing direct, fără a fi necesar să furnizați justificări specifice. Puteți face acest lucru utilizând linkul „Dezabonare” care se găsește în e-mailurile primite de la noi sau contactându-ne prin e-mail. Dacă vă opuneți, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate pentru marketing direct.
E de marketing -mailurile conțin informații despre care credem că ar putea fi de interes, cum ar fi cele mai recente știri despre produsele și serviciile noastre.
Responsabilitate
Declarația de confidențialitate este sub responsabilitatea echipei noastre juridice, care au responsabilitatea generală de a asigura conformitatea. RPD asigură conformitatea cu Declarația de confidențialitate în fiecare zi și este implicat în toate problemele legate de protecția datelor cu caracter personal.
Suntem responsabili și vom în orice moment, putem demonstra conformitatea cu GDPR, precum și cu principiile noastre stabilite în această Declarație de confidențialitate.Vom păstra înregistrări ale activităților de prelucrare sub responsabilitatea noastră, care să conțină informațiile cerute de GDPR și, acolo unde este cazul, vom pune înregistrările la dispoziția autorității de supraveghere. autoritate la cerere.
Orice întrebări referitoare la această Declarație de confidențialitate pot fi îndreptate către DPO prin e-mail.
Reclamație
Aveți dreptul de a depune o plângere cu privire la prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Toate întrebările și plângerile vor fi tratate în timp util de către RPD, în conformitate cu procedurile interne. Plângerile pot fi depuse la DPO prin e-mail.
În cazul puțin probabil în care considerați că prelucrarea noastră a datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă GDPR sau orice altă lege privind confidențialitatea datelor, puteți, de asemenea, să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere.
Modificări ale acestei Declarații de confidențialitate
Această Declarație de confidențialitate poate fi actualizată din când în când, de exemplu din cauza modificărilor legislației relevante sau a modificărilor structurii noastre corporative. Dacă se efectuează modificări semnificative, veți fi notificat prin e-mail sau printr-o notificare pe site înainte ca modificarea să devină efectivă. Vă încurajăm să examinați periodic această pagină pentru cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.
Actualizat: 9 iulie 2018