Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Consideriamo la privacy dei dati come una componente fondamentale del fare affari. La nostra Informativa sulla privacy e le nostre pratiche si concentrano sul trattamento dei dati personali in modo appropriato e lecito, fornendo al contempo riservatezza, integrità e disponibilità.

La presente Informativa sulla privacy si applica a Secretclaims Ltd, costituita in Ungheria.

La presente Dichiarazione sulla privacy rappresenta l'informativa sulla privacy online completa applicabile alle nostre attività. L'Informativa sulla privacy spiega i tipi di informazioni che raccogliamo e come le usiamo.

Elaboriamo dati personali all'interno dell'UE. Le nostre attività sono regolate in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (il "GDPR"), che è un atto legislativo direttamente vincolante. Il GDPR protegge i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche e in particolare il loro diritto alla protezione dei dati personali.

Secretclaims è considerato il responsabile del trattamento dei dati e determinerà le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

definizioni

Nella presente Informativa sulla privacy, se non diversamente definito nel presente documento, i termini in maiuscolo di seguito avranno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni.

Dati personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. I dati personali includono tutti i tipi di informazioni che identificano direttamente o indirettamente una persona, come nomi, date di nascita, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di telefono ecc.

I principi

La nostra Informativa sulla privacy si basa sui seguenti principi di protezione dei dati:

Il trattamento dei dati personali deve avvenire in modo lecito, equo e trasparente;

La raccolta di dati personali deve essere eseguita solo per scopi specifici, espliciti e legittimi e non ulteriormente elaborata in modo incompatibile con tali scopi;

La raccolta di dati personali deve essere adeguata, pertinente e limitata a quanto necessario in relazione allo scopo per il quale sono trattati;

I dati personali devono essere accurati e, ove necessario, tenuti aggiornati;

Si adotteranno tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali che sono inesatti in relazione agli scopi per i quali vengono elaborati, vengano cancellati o rettificati senza indugio;

I dati personali devono essere conservati in una forma che consenta l'identificazione per un periodo non superiore a quello necessario allo scopo per il quale i dati personali sono trattati;

Tutti i dati personali devono essere mantenuti riservati e archiviati in modo da garantire un'adeguata sicurezza;

I dati personali non devono essere condivisi con terzi a meno che il trasferimento non sia necessario per consentire a Secretclaims di fornire i servizi nel Contratto;

Hai il diritto di richiedere l'accesso e la rettifica o la cancellazione dei dati personali, la limitazione del trattamento o di opporti al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati.

Raccolta di dati personali

Se desideri beneficiare dei nostri servizi e inviarci informazioni, ti potrebbe essere chiesto di fornire dati personali per consentirci di operare e migliorare la nostra attività e i nostri servizi. I dati personali possono essere inviati tramite il nostro sito Web, app mobili, e-mail, altre soluzioni elettroniche o software supportate da noi, servizio postale o telefono. Tutti i dati personali sono raccolti in conformità con il GDPR. Elaboreremo i dati personali solo nella misura richiesta per uno scopo specificato, esplicito e legittimo o per uno scopo richiesto dalla legge nei luoghi in cui operiamo.

Raccogliamo principalmente dati personali come nomi, date di nascita, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, passaporti / ID e numeri di identificazione nazionali. Raccogliamo questi dati personali allo scopo di fornire il nostro Servizio in conformità con l'Accordo.

Inoltre, raccogliamo dati personali per altri scopi come statistiche, amministrazione e comunicazione, amministrazione IT e sicurezza, sicurezza fisica, sistemi di autenticazione e autorizzazione, sistemi di supporto, collaborazione di progetti interni e team e attività organizzative.

Acquistiamo dati di volo da terze parti, ad es. informazioni su voli in ritardo o cancellati entro un determinato periodo di tempo ecc. Queste informazioni sono dati non personali, che combiniamo con dati personali. Questo servizio di idoneità viene utilizzato solo per informare sulla probabilità di avere un reclamo ammissibile. Forniremo la nostra giustizia come servizio per i reclami ammissibili su richiesta.

Utilizzo dei dati personali

Useremo i dati personali per lo scopo per cui sono raccolti e conserveremo i dati per non più del necessario a tale scopo. Potremmo conservare le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o se necessario per fornire servizi, rispettare i nostri obblighi legali o uno qualsiasi degli scopi sopra elencati. L'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale di Secretclaims e alle sue controllate e affiliate controllate che dispongono dell'autorizzazione adeguata e di una chiara necessità commerciale dei dati.

Uso dei cookie

Il nostro sito Web e i nostri partner utilizzano cookie o tecnologie simili per garantire la migliore esperienza utente e analizzare le tendenze, amministrare il sito Web, tenere traccia dei movimenti degli utenti all'interno del sito Web e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo insieme. I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo dispositivo per tenere traccia dei modelli di utilizzo e registrare le preferenze. I nostri cookie non contengono informazioni che possono identificare direttamente le persone. Raccogliamo automaticamente determinate informazioni mediante l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento come indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento / uscita, i file visualizzati sul nostro sito (ad esempio pagine HTML, grafica) , sistema operativo, data / ora e / o dati clickstream per analizzare le tendenze nel sito aggregato e amministrare. Puoi controllare l'uso dei cookie a livello del singolo browser, ma se scegli di disabilitare i cookie, potrebbe limitare l'uso di determinate funzionalità o funzioni sul nostro sito Web o servizio.

Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie, leggi anche la nostra Informativa sui cookie.

Condivisione di dati personali

Possiamo trasferire i dati personali a terzi alle condizioni elencate di seguito:

è la tua richiesta specifica;

se è per uno scopo direttamente correlato allo scopo originale per il quale sono stati raccolti i dati personali;

se è necessario per la preparazione, la negoziazione e l'adempimento dell'Accordo con l'utente;

se è richiesto a causa di obbligo legale, ordine amministrativo o giudiziario;

se è richiesto per l'istituzione o la protezione di azioni legali o in difesa di azioni giudiziarie;

se serve a prevenire abusi o altre attività illegali, come attacchi deliberati, per garantire la sicurezza dei dati.

Registriamo con altre società e partner commerciali, all'interno e all'esterno dello Spazio economico europeo, a lavorare per nostro conto, come rappresentanti legali, per intraprendere azioni legali o società tecnologiche per l'elaborazione e la consegna di sistemi e tecnologie per migliorare i nostri prodotti e servizi e condivideremo le informazioni necessarie in questi casi.

I fornitori di servizi potranno ottenere solo i dati personali di cui hanno bisogno per fornire il loro servizio. Non divulgheremo dati personali a terzi allo scopo di consentire loro di commercializzare i loro prodotti o servizi. Se non desideri che condividiamo i dati personali con queste società, contatta il responsabile della protezione dei dati.

Sicurezza del trattamento

Elaboreremo i dati personali in modo sicuro, applicheremo e manterremo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita o perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati, in particolare laddove il trattamento comporti la trasmissione di dati su una rete e contro tutte le altre forme illecite di trattamento. Domande sulla sicurezza dei dati personali possono essere indirizzate al Responsabile della protezione dei dati

I tuoi diritti di protezione dei dati

Hai il diritto di richiedere l'accesso e la rettifica o la cancellazione dei dati personali, la limitazione del trattamento o di opporti al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati, in qualsiasi momento. Per aiutarci a mantenere aggiornati i dati personali, ti consigliamo di informarci di eventuali cambiamenti o discrepanze. Per visualizzare e / o modificare i dati personali o ricevere informazioni per quanto tempo intendiamo conservare i dati personali o altre domande relative all'accesso ai dati personali o se desideri richiedere che ti forniamo informazioni sul possesso, o elaborare per conto di terzi, i tuoi dati personali, contatta il Responsabile della protezione dei dati.

E-mail di marketing

Previo consenso, siamo autorizzati a inviare e-mail di marketing. Questa specifica forma di consenso deve essere liberamente fornita, informata in modo specifico e inequivocabile. Questi requisiti sono soddisfatti quando si sceglie di ricevere e-mail di marketing (concordate attivamente).

Avrai sempre il diritto di opporti, su richiesta e gratuitamente, al trattamento dei tuoi dati personali relativi a scopi di attività di marketing diretto senza dover fornire giustificazioni specifiche. Puoi farlo utilizzando il link "Annulla iscrizione" presente nelle e-mail ricevute da noi o contattandoci all'indirizzo support@Secretclaims.com. Se ti opponi, i tuoi dati personali non saranno più elaborati per il marketing diretto.

Le e-mail di marketing contengono informazioni che riteniamo possano essere di interesse, come le ultime notizie sui nostri prodotti e servizi.

Responsabilità

L'informativa sulla privacy è sotto la responsabilità del nostro team legale, che ha la responsabilità generale di garantire la conformità. Il responsabile della protezione dei dati garantisce la conformità alla dichiarazione sulla privacy su base giornaliera ed è coinvolto in tutte le questioni relative alla protezione dei dati personali.

Siamo responsabili e in qualsiasi momento saremo in grado di dimostrare la conformità al GDPR e ai nostri principi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo i registri delle attività di elaborazione sotto la nostra responsabilità contenenti le informazioni richieste dal GDPR e, ove applicabile, rendere i registri disponibili all'autorità di vigilanza su richiesta.

Qualsiasi richiesta relativa alla presente Dichiarazione sulla privacy può essere indirizzata al responsabile della protezione dei dati.

Denuncia

Hai il diritto di presentare un reclamo relativo al nostro trattamento dei tuoi dati personali. Tutte le domande e i reclami devono essere gestiti in modo tempestivo dal responsabile della protezione dei dati conformemente alle procedure interne.

I reclami possono essere inviati al responsabile della protezione dei dati.

Nel caso improbabile che tu ritenga che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, puoi anche presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere periodicamente aggiornata, ad es. a causa di modifiche della legislazione pertinente o cambiamenti nella nostra struttura aziendale. Se vengono apportate modifiche sostanziali, l'utente verrà avvisato via e-mail o mediante avviso sul sito Web prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

Contatto

Secretclaims Ltd

Alkotas utca 51 / B
1123 Budapest
Ungheria
E-mail: support@secretclaims.com
Numero di telefono: +36501200177
Responsabile della protezione dei dati: Balint Siko, support@secretclaims.com
Data di entrata in vigore: 9 luglio 2018