VisszautasÃtott beszállás
Mit tegyek, ha visszautasÃtották beszállásomat?
A visszautasÃtott beszállás a legnehezebben bizonyÃtható kategória. Fontos, hogy az utas rendelkezzen bizonyÃtékkal arra nézve, hogy Å‘t akarata ellenére utasÃtották el a beszállástól, pedig Å‘ érvényes beszállókártyával, úti okmányokkal, megfelelÅ‘ méretű csomagokkal, utazáshoz illÅ‘ állapotban és idÅ‘ben jelentkezett beszállásra a kapunál. Amennyiben vitára kerül sor a földi személyzet és az utazástól eltiltott utasok között, fontos, hogy hangfelvétel készüljön az incidensrÅ‘l, jegyzÅ‘könyvet vetessünk fel, vagy tanúkat szerezzünk. Nagyon fontos, hogy az utas megÅ‘rizze nyugalmát, ugyanis a világ számos országában büntetendÅ‘ cselekménynek számÃt a légitársaságok személyzetének inzultálása. Sajnos a légitársaságok a szolgáltatások biztosÃtását és a kártérÃtések megfizetését igyekeznek elkerülni illetve a lehetÅ‘ségek felÅ‘l nem tájékoztatják a károsultat, Ãgy csak hatékony és egyértelmű jogi eszközökkel lehet elérni, hogy a légi utazások során elszenvedett sérelmek után járó kompenzációt biztosÃtsák, melyben a Secretclaims segÃtséget nyújt Önnek.
